Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 05/02/2026
Selamat datang di VibeArt ("kami", "milik kami", atau "kita"). Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dan hak privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan dan praktik kami, mohon jangan menggunakan layanan kami.
Informasi Pribadi
Kami mengumpulkan informasi pribadi berikut:
- Nama dan alamat email
- Kredensial akun (kata sandi terenkripsi)
- Informasi pembayaran (lihat bagian Informasi Pembayaran di bawah)
- Informasi profil yang Anda pilih untuk diberikan
Informasi Pembayaran
Kami memproses pembayaran melalui Merchant of Record kami (misalnya Creem) atau penyedia pembayaran aman lainnya yang mematuhi PCI DSS. Detail pembayaran Anda dikirimkan dengan aman dan tidak disimpan di server kami.
Informasi Penggunaan
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu saat Anda menggunakan layanan kami:
- Data log (alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi)
- Informasi perangkat
- Pola penggunaan dan preferensi
- Cookie dan teknologi pelacakan serupa
Analisis
Kami menggunakan alat analitik seperti Google Analytics dan Microsoft Clarity untuk lebih memahami pola penggunaan. Data analitik ini dikumpulkan dan tidak mengidentifikasi pengguna individual.
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami
- Proses langganan, paket kredit, dan penagihan Anda
- Mengirimi Anda pemberitahuan teknis, pembaruan, dan pesan dukungan
- Tanggapi komentar dan pertanyaan Anda
- Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis dan penipuan
- Mematuhi kewajiban hukum
- Mengirimi Anda komunikasi pemasaran (dengan persetujuan Anda)
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:
- Penyedia Layanan: Perusahaan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan layanan kami (misalnya Merchant of Record kami seperti Creem, penyedia hosting, layanan analitik)
- Persyaratan Hukum: Bila diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak-hak kami
- Transfer Bisnis: Sehubungan dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk:
- Enkripsi data saat transit dan saat istirahat
- Penilaian keamanan rutin
- Kontrol akses dan otentikasi
- Pemrosesan pembayaran yang aman melalui Merchant of Record kami (sesuai PCI DSS)
Namun, tidak ada metode penularan melalui Internet yang 100% aman. Meskipun kami berupaya melindungi informasi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
Anda berhak untuk:
- Akses informasi pribadi Anda
- Memperbaiki informasi yang tidak akurat
- Minta penghapusan informasi Anda
- Keberatan terhadap pemrosesan informasi Anda
- Ekspor data Anda
- Tarik persetujuan kapan saja
Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami di support@vibeart.app
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas pada layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim.
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan yakin anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui".
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
- Surel: support@vibeart.app
- Formulir kontak: /contact